Политика обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика описывает, как индивидуальный предприниматель Багишев Артём Валерьевич, ИНН 772176319542, ОГРНИП 326774600747206 (далее — Оператор, «Траектория», мы), обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://traektoriya-school.ru (далее — Сайт), родителей и учеников онлайн-школы.

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает через Сайт, личный кабинет и в ходе занятий.

1.3. Пользуясь Сайтом, оставляя заявку или оплачивая услуги, вы подтверждаете, что прочитали Политику и согласны с ней. Если вы с ней не согласны, не пользуйтесь Сайтом.

1.4. Контакты Оператора: электронная почта artyom.bagishev@mail.ru, телефон +7 (968) 079-44-69, г. Москва.

2.1. Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к определённому человеку.

2.2. Обработка — любое действие с данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление.

2.3. Пользователь — любой посетитель Сайта. Заказчик — родитель или законный представитель ученика. Обучающийся — ученик школы.

3.1.

• Заказчик: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, данные об оплатах (дата, сумма, способ), переписка с нами;
• Обучающийся: имя, класс или возраст, уровень подготовки по результатам диагностики, результаты заданий и пробных олимпиад, посещаемость, сведения о прогрессе;
• Записи занятий: голос и изображение участников, сообщения в чате занятия, если они ведутся;
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время визита, файлы cookie.

3.2. Данные банковской карты мы не получаем и не храним. Платёж принимает банк на своей платёжной странице.

3.3. Мы не собираем данные о здоровье, религии, политических взглядах и другие специальные категории данных. Просим не сообщать их в заявках и сообщениях.

• принять заявку, провести диагностику и подобрать группу;
• заключить и исполнять договор: проводить занятия, выдавать доступ в личный кабинет, проверять задания;
• показывать родителю прогресс ученика и связываться по вопросам обучения;
• принимать оплату, выдавать чеки и возвращать деньги;
• улучшать занятия и Сайт, исправлять ошибки, защищать записи от копирования;
• выполнять требования закона;
• присылать новости и предложения школы, только если вы отдельно на это согласились.

5.1. Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (при подаче заявки и принятии оферты), для заключения и исполнения договора, а также когда это требует закон.

5.2. Данные несовершеннолетних мы обрабатываем только с согласия родителя или законного представителя. Подавая заявку, Заказчик подтверждает, что вправе давать согласие за ученика.

6.1. Занятия записываются на аудио и видео. Записи нужны, чтобы ученик мог повторить материал, а мы могли проверить качество занятий.

6.2. Записи доступны ученикам группы и сотрудникам школы в личном кабинете. Мы не публикуем записи в открытом доступе и не используем их в рекламе без отдельного согласия.

6.3. Записи хранятся 90 дней и затем автоматически удаляются. Запись защищена от копирования и содержит данные владельца доступа.

7.1. Данные хранятся в закрытых системах с ограниченным доступом. Доступ имеют только те сотрудники и преподаватели, кому он нужен для работы.

8.1. Мы не продаём данные. Передаём их только тем, без кого не можем оказать услугу, и только в нужном объёме:

• банку, который принимает платежи (ВТБ);
• преподавателям и кураторам школы, которые ведут занятия и проверяют работы;
• поставщикам хостинга и почтовой рассылки, которые обеспечивают работу Сайта и отправку писем;
• сервису видеосвязи для проведения занятий: Яндекс Телемост;
• облачному хранилищу, где лежат записи занятий и материалы (Яндекс Диск);
• государственным органам, если этого требует закон.

8.2. Все лица, получающие данные, обязаны хранить их в тайне и использовать только для оговорённой цели.

9.1. Сайт использует только технические файлы cookie, которые нужны для входа в личный кабинет и работы Сайта. Сервисы веб-аналитики и рекламные трекеры на Сайте не используются.

9.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Часть функций Сайта, например вход в личный кабинет, после этого может не работать.

10.1. Мы применяем технические и организационные меры: шифрование соединения (HTTPS), раздельные права доступа, ограничение доступа к записям, резервные копии, журналирование входов.

10.2. При утечке данных мы действуем по закону: сообщаем об инциденте в уполномоченный орган и принимаем меры по устранению последствий.

11.1. Мы храним данные, пока действует договор, а затем до 3 лет, чтобы можно было рассмотреть претензии и подтвердить расчёты. Если договор не заключён, данные заявки хранятся до 1 года.

11.2. Записи занятий хранятся срок, указанный в разделе 6. Данные удаляются или обезличиваются раньше, если вы отозвали согласие и у нас нет законных причин их сохранить.

12.1.

• узнать, какие данные о вас мы обрабатываем, и получить их копию;
• потребовать уточнить, обновить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку;
• отказаться от рассылок;
• обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что мы нарушаем закон.

12.2. Для этого напишите на artyom.bagishev@mail.ru, указав ФИО Заказчика и ученика и суть требования. Мы ответим в срок, установленный законом (до 10 рабочих дней).

12.3. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая уже была законной, и не освобождает от обязательств по договору.

13.1. Мы можем обновлять Политику. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты. Если изменения существенные, мы сообщим о них по электронной почте.